廣州博大博聚科技有限公司(推薦指數(shù)★★★★★)
2013年出品國(guó)內(nèi)最早的一體式細(xì)胞計(jì)數(shù)儀,2014年取得國(guó)內(nèi)細(xì)胞計(jì)數(shù)產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。博大博聚全自動(dòng)細(xì)胞計(jì)數(shù)儀參照“血細(xì)胞計(jì)數(shù)板”計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn),采用四個(gè)區(qū)域結(jié)果統(tǒng)計(jì),搭配10X光學(xué)系統(tǒng)和AI深度識(shí)別算法,實(shí)現(xiàn)、準(zhǔn)確的復(fù)雜細(xì)胞標(biāo)本的活率分析,適用于培養(yǎng)細(xì)胞、原代細(xì)胞、類器官等細(xì)胞樣品。解決了人工復(fù)核細(xì)胞計(jì)數(shù)儀器的難點(diǎn)。
博大博聚(BodBoge)活細(xì)胞動(dòng)態(tài)成像儀
①-硬件配置:搭配明場(chǎng)+三色熒光通道、10X/20X/40X光學(xué)倍率、1000萬(wàn)彩色成像,確保獲取的細(xì)胞圖像清晰度;防潮防霧化設(shè)計(jì),可放入細(xì)胞培養(yǎng)箱中,進(jìn)行7*24h或長(zhǎng)期的活細(xì)胞動(dòng)態(tài)成像。
②-軟件技術(shù):軟件自動(dòng)合成細(xì)胞動(dòng)態(tài)生長(zhǎng)視頻,自動(dòng)分析細(xì)胞匯合度、細(xì)胞直徑、遷移率等數(shù)值,適用于類器官動(dòng)態(tài)分析、細(xì)胞轉(zhuǎn)染動(dòng)態(tài)分析、細(xì)胞劃痕、細(xì)胞活率計(jì)數(shù)、細(xì)胞周期、細(xì)胞凋亡等場(chǎng)景。
③-售后服務(wù):博大博聚為其設(shè)備提供長(zhǎng)達(dá)1-3年的質(zhì)保期,在保質(zhì)期內(nèi),無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題;同時(shí)設(shè)有專門的在線技術(shù)支持,客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到問(wèn)題,可隨時(shí)通過(guò)電話/微信咨詢,技術(shù)人員會(huì)及時(shí)給出專業(yè)解答與指導(dǎo)。
售后服務(wù):
①公司重視技術(shù)服務(wù):作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),廣州博大博聚科技有限公司多年來(lái)秉承自主研發(fā)、專業(yè)專注的精神,以“細(xì)胞計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化”為原則,形成了成熟的技術(shù)體系,為科研人員提供智能、標(biāo)準(zhǔn)、可靠的細(xì)胞分析產(chǎn)品和完善的技術(shù)服務(wù)。
②擁有完善的管理流程:公司重視售后服務(wù),遵循清晰化管理流程,將客戶提交的支持請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為可以被記錄的工單提交給支持服務(wù)人員,從而快速、有針對(duì)性的受理與服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)支持請(qǐng)求進(jìn)行轉(zhuǎn)派和分配,讓所有客戶的售后服務(wù)請(qǐng)求都不會(huì)疏漏。
③售后響應(yīng)較為及時(shí):在鄭州大學(xué)的項(xiàng)目中,博大博聚承諾設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決故障問(wèn)題,這種及時(shí)的響應(yīng)機(jī)制有助于減少客戶的設(shè)備停機(jī)時(shí)間,保障實(shí)驗(yàn)或生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
④售后政策較為合理:該公司設(shè)備保修期外只收取零配件成本費(fèi),其他免費(fèi),同時(shí)每年提供5次全免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),還免費(fèi)提供標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試及5-6人次國(guó)內(nèi)操作培訓(xùn),這些政策可以為客戶節(jié)省后期使用成本,并幫助客戶人員更好地掌握設(shè)備的操作和維護(hù)。

