營造社區(qū)氛圍，讓分類成 “習慣”

常態(tài)化宣傳：利用小區(qū)廣播、電梯廣告、業(yè)主群推送 “分類小知識”，內(nèi)容貼近生活（如 “正確分類后，小區(qū)廚余垃圾減少 30%，蚊蟲少了”）；定期組織 “分類體驗活動”，邀請居民參觀垃圾處理流程，直觀感受分類的實際意義。

鼓勵 “鄰里帶動”：以樓棟為單位開展 “分類競賽”，統(tǒng)計每棟樓的投放率和準確率，每月評選 “分類樓棟”，給予樓棟公共區(qū)域升級獎勵（如加裝休閑座椅、補種綠植），通過 “集體榮譽感” 推動居民互相監(jiān)督、互相提醒。

用 “長效管理” 鞏固效果

及時反饋處理：對居民提出的問題（如 “亭內(nèi)有異味”“積分兌換慢”），24 小時內(nèi)響應、1 周內(nèi)解決，并在業(yè)主群公示處理結(jié)果，讓居民感受到 “意見被重視”。

定期優(yōu)化調(diào)整：每季度統(tǒng)計亭體使用率、分類準確率數(shù)據(jù)，對使用率低的點位分析原因（如 “位置偏僻”“設(shè)備故障”），及時遷移或維修；根據(jù)居民習慣調(diào)整投放高峰引導時間、獎勵兌換品類，避免機制僵化。

每日基礎(chǔ)清潔

投放區(qū)清潔：每日早晚各 1 次，擦拭投放口內(nèi)外殘留污漬，清理接水盤內(nèi)的滲液（尤其廚余垃圾區(qū)），用中性清潔劑沖洗亭體地面，避免油污堆積。

周邊環(huán)境維護：清理亭體周圍 1 米范圍內(nèi)的散落垃圾、落葉，確保投放通道無遮擋，垃圾桶蓋閉合嚴密，減少異味擴散。

智能設(shè)備專項維護（每月 1 次）

功能測試：測試掃碼 / 人臉識別功能、滿溢報警系統(tǒng)是否正常，檢查網(wǎng)絡連接、電源接口是否穩(wěn)定，確保數(shù)據(jù)記錄不中斷。

軟件更新：定期更新積分系統(tǒng)的軟件版本，清理設(shè)備緩存，避免因系統(tǒng)卡頓影響居民使用。