嘉單科技電銷(xiāo)坐席,電銷(xiāo)企業(yè)都可用,手機(jī)app,電腦網(wǎng)頁(yè)端都可操作,每天外呼400-500通電話(huà),高接通率,幫你做電銷(xiāo)
1自動(dòng)撥號(hào)
系統(tǒng)能夠一鍵導(dǎo)入客戶(hù)話(huà)單并進(jìn)行撥打,無(wú)需人工逐個(gè)輸入號(hào)碼,大大提高了外呼效率,節(jié)省了時(shí)間和人力成本
2、客戶(hù)管理功能客戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入與管理:支持將客戶(hù)數(shù)據(jù)以電子表格等形式批量導(dǎo)入系統(tǒng),并對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行集中管理,方便坐席人員在通話(huà)前快速了解客戶(hù)背景,提供個(gè)性化的服務(wù)
3、通話(huà)管理功能通話(huà)記錄與錄音:詳細(xì)記錄每一通電話(huà)的通話(huà)時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)雙方號(hào)碼等基本信息,并對(duì)通話(huà)過(guò)程進(jìn)行錄音。錄音功能不僅有助于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和糾紛處理,還方便坐席人員回顧通話(huà)內(nèi)容,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升溝通技巧
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能數(shù)據(jù)報(bào)表生成:自動(dòng)生成各種數(shù)據(jù)報(bào)表,如外呼任務(wù)完成情況報(bào)表、坐席績(jī)效報(bào)表、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率報(bào)表等,直觀地展示外呼工作的各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),為企業(yè)的管理和決策提供有力支持
