掛號預(yù)約服務(wù)通過專業(yè)渠道與系統(tǒng)化操作，幫助患者提前鎖定專家號，避免長時間排隊等待或因信息滯后錯失就診機(jī)會。用戶只需提供基本信息與需求，即可由專人完成掛號流程，將原本數(shù)小時的奔波壓縮至幾分鐘，尤其適合工作繁忙、行動不便或異地就醫(yī)的人群。

突破時間與空間限制，優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn) 對異地患者而言，代掛號服務(wù)解決了“路途遙遠(yuǎn)+號源緊張”的雙重困境。團(tuán)隊通過多渠道號源與智能預(yù)約系統(tǒng)，支持提前鎖定專家號，患者無需提前數(shù)日抵京蹲守。

按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。

不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 《意見》要求，公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不增加收費(fèi)項目。