普通患者對(duì)醫(yī)生專(zhuān)業(yè)了解有限，可能因掛錯(cuò)科室或選錯(cuò)醫(yī)生而延誤。專(zhuān)業(yè)掛號(hào)辦理平臺(tái)通常配備醫(yī)療顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)患者病情描述、檢查報(bào)告等資料，推對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的專(zhuān)家，并分析不同醫(yī)生的診療風(fēng)格與擅長(zhǎng)方向。

北京同仁醫(yī)院提供代掛號(hào)預(yù)約服務(wù)，尤其針對(duì)北京同仁醫(yī)院小兒眼科艾立坤醫(yī)生的號(hào)源開(kāi)展預(yù)約代掛業(yè)務(wù)。此類(lèi)掛號(hào)服務(wù)，其核心價(jià)值集中體現(xiàn)在“便捷性”與“專(zhuān)業(yè)性”兩大方面。它借助技術(shù)手段，并輔以貼心的人性化服務(wù)，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)掛號(hào)方式存在的諸多不足。

一次可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)? 對(duì)同一專(zhuān)家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。

傳統(tǒng)掛號(hào)模式中，患者常因盲目排隊(duì)或號(hào)源信息滯后而浪費(fèi)時(shí)間。掛號(hào)預(yù)約系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)更新號(hào)源數(shù)據(jù)，讓患者能選擇科室、醫(yī)生及就診時(shí)段。例如，患者可提前查詢(xún)專(zhuān)家出診時(shí)間，避免因醫(yī)生臨時(shí)停診或號(hào)源已滿而白跑一趟。這種“按需預(yù)約”機(jī)制使醫(yī)療資源得到利用，減少患者無(wú)效等待。