預(yù)約掛號(hào)，掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)制度，該制度正在進(jìn)行普及。

辦理掛號(hào)優(yōu)勢(shì)有哪些？代掛號(hào)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于為患者節(jié)省大量排隊(duì)等候時(shí)間。傳統(tǒng)掛號(hào)需提前數(shù)小時(shí)到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，尤其在三甲醫(yī)院或熱門科室，排隊(duì)時(shí)間可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)甚至跨天。掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)通過(guò)線上預(yù)約等方式，幫助用戶快速鎖定號(hào)源，患者只需按預(yù)約時(shí)間直接就診，縮短了無(wú)效等待周期。對(duì)于工作繁忙的上班族、異地患者或行動(dòng)不便的群體，這一服務(wù)提升了就醫(yī)效率，讓時(shí)間分配更靈活。

現(xiàn)代生活節(jié)奏快，患者常因工作或?qū)W業(yè)難以請(qǐng)假就醫(yī)。掛號(hào)預(yù)約提供“分時(shí)段就診”選項(xiàng)，患者可按個(gè)人日程選擇上午、下午或周末時(shí)段，甚至預(yù)約夜間門診。例如，上班族可利用午休時(shí)間完成檢查，或提前預(yù)約周末復(fù)診，避免因就醫(yī)影響正常生活。這種靈活性提升了患者的就醫(yī)依從性。

預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)患者電子健康檔案，醫(yī)生提前查看病史、檢查報(bào)告等信息，縮短問(wèn)診時(shí)間。例如，復(fù)診患者無(wú)需重復(fù)描述病情，醫(yī)生可直接調(diào)閱既往記錄，提高診療 效率。此外，系統(tǒng)可推送“就診提醒”與“注意事項(xiàng)”。