C卡售飯機(jī)不可以單獨(dú)使用，只要具備了支持該機(jī)器的消費(fèi)管理軟件、發(fā)卡器、IC卡，才可以開通使用。軟件安裝于一套電腦工作站。支持聯(lián)網(wǎng)和脫網(wǎng)使用，支持訂餐，定額和自由消費(fèi)。具備各種統(tǒng)計(jì)查詢功能。

在食堂管理工作中，為費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作往往不在消費(fèi)者看到的制作和售賣環(huán)節(jié)，而在消費(fèi)者看不到的備餐、采購(gòu)等后端管理環(huán)節(jié)。支持食堂運(yùn)轉(zhuǎn)的原料采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)、烹調(diào)、出售等工作環(huán)環(huán)相扣，僅依靠傳統(tǒng)的人力計(jì)算難以做到無(wú)縫銜接，導(dǎo)致食堂的統(tǒng)籌管理工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。智慧食堂解決方案中的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是一套基于大數(shù)據(jù)管理分析的全鏈條線上線下聯(lián)動(dòng)管理體系，讓食堂輕松管理進(jìn)銷存。

人臉識(shí)別智慧餐臺(tái)，作為人臉識(shí)別+芯片識(shí)別在餐飲行業(yè)的應(yīng)用產(chǎn)品，可實(shí)現(xiàn)智慧、自助、收銀，讓食堂運(yùn)營(yíng)更。顧客自選+餐具識(shí)別，收銀在食堂、大型餐飲店中，人工選菜、結(jié)算的模式，存在著口頭選菜耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、選菜過(guò)多時(shí)，打菜人員需顧客復(fù)述、人工結(jié)算效率低、計(jì)算易出錯(cuò)等問(wèn)題。

遇上故障，管理者要冷靜應(yīng)對(duì)。若售飯機(jī)出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤、扣費(fèi)異常等問(wèn)題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時(shí)，迅速查看故障原因，簡(jiǎn)單故障如卡紙、電源松動(dòng)，可自行解決；復(fù)雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯(lián)系廠家售后或?qū)I(yè)技術(shù)人員，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，協(xié)助排查，爭(zhēng)取盡快修復(fù)，減少對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的影響。