用戶管理系統(tǒng)(SMS):堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟,主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料,詳細記錄用戶的相關信息;二是購買和包裝節(jié)目,對各類電視節(jié)目進行合理的整合與安排;三是制定節(jié)目計費標準及對用戶進行收費,確保服務收費的合理規(guī)范;四是開展市場預測和營銷工作,把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數據庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務的 Call Center 構成。
其次,要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號來播放節(jié)目,所以安裝位置應盡量開闊,避免周圍存在遮擋物影響信號接收,像高大的建筑物、茂密的樹林等都可能阻擋信號,致使信號變弱或者接收不到信號。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開闊之處,不過也要綜合考慮防雷、防風等因素。
四、手動搜索頻道
如果自動搜索未能找到所有頻道,或者某些頻道的信號質量不佳,可以選擇手動搜索頻道。在衛(wèi)星電視接收器的菜單中,選擇“手動搜索”或“掃描”選項,然后按照提示輸入頻道的頻率和服務參數,接收器即可進行手動搜索。
五、網絡調整
隨著技術的發(fā)展,很多衛(wèi)星電視接收器都支持網絡功能。通過網絡調整,不僅可以更方便地搜索和保存頻道,還可以享受到更多增值服務,例如在線點播、互動游戲等。
六、軟件更新與維護
為了保持衛(wèi)星電視接收器的性能,建議定期檢查并更新接收器的軟件。同時,定期清理接收器的緩存和數據,以保證其正常運行。
在使用衛(wèi)星電視時,應注意以下幾點:
確保安裝在室外部分的衛(wèi)星電視接收器符合當地的相關法規(guī)和規(guī)定;
在調整衛(wèi)星電視接收器時,應避免遮擋物,以免影響信號的接收;
在使用過程中,應保持饋線的干燥和清潔,以防影響信號傳輸;
在遇到問題時,建議聯系專業(yè)的衛(wèi)星電視服務人員進行處理。

