問題一：

企業(yè)雖然開通了電子票據(jù)功能，卻做不了電票業(yè)務(wù)，如：開票申請、票據(jù)簽收、背書轉(zhuǎn)讓、貼現(xiàn)申請等。

原因：

出現(xiàn)這樣的情況，很有可能是因為企業(yè)網(wǎng)銀沒有開通“可轉(zhuǎn)入、可轉(zhuǎn)出”功能或者企業(yè)網(wǎng)銀中的組織機構(gòu)代碼號與實際不相符。

解決方案：

企業(yè)可請開戶行查詢網(wǎng)銀信息，采取相應(yīng)的補救措施。若是前一個原因，申請開通功能即可，若是后者則按照網(wǎng)銀的管理辦法調(diào)整好企業(yè)的組織機構(gòu)代碼證號即可。

傳真查詢

查詢?nèi)藛T將填制好的查詢查復(fù)書、承兌匯票復(fù)印件和相關(guān)證件傳真至承兌行查詢查復(fù)部門，收回承兌行簽章（結(jié)算專用章、經(jīng)辦人名章）的查詢查復(fù)書和承兌匯票的聯(lián)（卡片）傳真件、查詢?nèi)藛T應(yīng)在業(yè)務(wù)審批表上記錄查詢情況（查復(fù)人員姓名、時間、查復(fù)結(jié)果、查復(fù)行的電話等內(nèi)容）并簽字確認(rèn)

在完成票據(jù)傳真查詢辦理業(yè)務(wù)的同時，按規(guī)定分別進(jìn)行核心系統(tǒng)查詢或?qū)嵉夭樵?，以后正式的查詢查?fù)書為主要存檔依據(jù)

（1）時間4月20天+5月31天+6月30天+7月31天+8月31天+9月17天+3天=163天（如果是異地貼現(xiàn)另加3天劃款期限）

（2）利率是各行是按國家票據(jù)掛牌價上下浮動定的，如6%是年利率，要轉(zhuǎn)換成日利率計算，該日利率是6%/360。

備注:對于一些外地票據(jù)，或者匯票到期日不是法定工作日的票據(jù)，銀行會根據(jù)實際設(shè)定調(diào)整天數(shù)，例如：異地票據(jù)（不是同一個城市的）,到期天數(shù)在原來基礎(chǔ)上（票據(jù)到期日-貼現(xiàn)日）再加3天。因為異地票據(jù)需要辦理時間。同樣如果到期日是法定的節(jié)假日，匯票到期當(dāng)天也是無法承兌的，這個時候銀行會根據(jù)需要再順延調(diào)整貼現(xiàn)天數(shù)。

銀行承兌匯票是銀行、企業(yè)等記載經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任和憑以記載賬務(wù)的憑證或證明，因此票面所有的填寫必需做到規(guī)范化，要做到規(guī)范化，就必須要素齊全，數(shù)字正確，字跡清晰，不錯漏，不潦草，防止涂改。

銀行承兌匯票填寫有嚴(yán)格的規(guī)范：

①雙冠頭票號，票據(jù)的區(qū)別識別碼。

②一致性要求：出票人和收款人的全稱填寫不能涂改，不能錯，漏，多字。

③日期及期限：日期必需是大寫，出票日期與到期日之間的相隔期間不得大于6個月。注意大小月，閏年月的變化。

④匯票的面額：出票金額不得大于1000萬元，大小寫要一致。

⑤簽章一致性：出票人印鑒是公章或財務(wù)專用章并加蓋法人章，全稱或簡繁寫必需與出票人一致。

⑥銀行承兌人必須是匯票專用章，帶出票行的行號/有出票行經(jīng)辦人員簽章（或簽名）。