國際航空公司寵物托運相關標準

1.你要盡可能保證動物，如狗.貓.家鳥或其他寵物，已妥善裝車，并攜帶有效的身體和心理健康證明及進行免疫接種確認.入境和入境的許可和入境必須 的其他證明，否則國航不作托運。國際航空公司有權決定如何運送寵物，并擁有授權限制一架飛機運送寵物的數量。這類運輸盡可能遵守國航規(guī)定的條款，具體情況可以向國航咨詢。

2.將動物們、器具及作為行李箱運載的配料不算在免費行李箱內，而應作為超重行李箱運送，請按可使用利率支付。

3.如果動物也未入境或經停我國或當地所需的所有盡可能地出國.入關.身心健康及其他有效措施，航空公司應避免責任。攜帶動物的人盡可能地賠償由于所需的不足或不詳盡引起的所有 的處罰.費用.損害。

4.對動物造成傷害.生病或死亡，國際航空公司應對其負責，但國航沒有責任。

5.帶殘障游客的導犬，如果符合國家航空規(guī)定，可以全免費運送，但不包括在全免費行李費中，相關規(guī)定可向國航咨詢。

6.旅游者處理寵物可能對其他游客或機組造成 的所有傷害或損害承擔責任。

寵物物流公司提醒：作為航空公司的寵物托運企業(yè)，國航在寵物托運的相關規(guī)定中，要求寵物主人至少要在飛機起飛3個小時前到飛機場申請托運，并向小動物提供相關證明，如動物檢疫資格證書等。

寵物托運過程中，不可避免涉及到寵物托運照顧問題，寵運寵物快遞全程有專人照看,中途喂食喂水,溜寵問題。

寵物正常出行

比如上午接，下午托運情況；下午接晚上托運情況。在包裝前，達達寵運寵物速運現場工作人員，根據寵物狀態(tài)，適當補充營養(yǎng)膏/純凈水/葡萄糖水。

過夜寵物

現場人員更加寵物情況，根據主人指引或適當喂貓糧/狗糧，每條寵物，主人要求不一樣，照顧方式有差別，包裝前達達寵運寵物快遞現場工作人員，根據寵物狀態(tài)，適當補充營養(yǎng)膏/純凈水/葡萄糖水。

長時間停留寵物

寵物主人生活中，避免遇到因行程問題，寵物和主人出行不一致，寵物主人可以提前把寵物交給達達寵運寵物快遞網點，由達達寵運寵物快遞來代客戶照顧停留期間的寵物生活。默認情況下，寵物的狗糧，寵物主人自備。

寵物提前到達

因航班或者主人行程問題，寵物提前到達目的地城市，由達達寵運寵物托運網點提取，照顧。短長期產生的費用，由當地達達寵運寵物快遞網點負責解釋。

大部分寵物是通過航空/陸運等方式實現運輸目的，特別航空，因飛機起降過程，有失重現象，寵物存在大小便失禁情況；部分寵物還存在暈機情況；如果登機前喂太多，寵物可能會在籠具狹小空間里留下更多臟東西，不利于寵物旅途舒適性，甚至影響健康。所以，一般寵物上飛機前，盡量保持飲水充足，路途時間比較短的情況下，糧食少或者不適宜喂食。

航空托運寵物需要什么手續(xù)和證件

一、以東方航空公司為例，國內航班托運寵物所需手續(xù)和證件：

（1）動物衛(wèi)生監(jiān)督所bai出具的《動物檢疫合格證明》。

（2）小動物疫苗注射證明。

二、以東方航空公司為例，國際航班托運寵物所需手續(xù)和證件：

（1）出入境檢驗檢疫局出具的《中華人民共和國出入境檢驗檢疫衛(wèi)生證書》。

（2）相關政府（目的地/中轉地）核發(fā)的有效輸出/輸入文件。

（3）有關當局核發(fā)的有效健康聲明書及狂犬病疫苗注射證明書。

（4）妥善的備齊所有行程中涵蓋的入境/過境國要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。

（5）任何行程中涵蓋的入境/過境國政府要求的額外特殊文件。

客戶辦理思路

1、部分國家需要提前6個月準備，歐盟部分國家需要提前3個月準備，東南亞國家需要提前1-2個月準備。

2、聯(lián)系公司客服，提供主人信息和寵物信息。

3、寵物生理期一定要按要求注射狂犬疫苗、及其它預防針。

4、聯(lián)絡航空公司，購買主人的機票和預約寵物艙位（或者代理公司預約寵物艙位）。

5、購買航空箱，讓寵物在里面熟悉一下，在飛機上寵物就不會那么緊張。

6、登機前7天左右安排寵物體檢，辦理出國動物健康證書

7、登機當天提前3小時左右到達機場辦理托運手續(xù)。

8、到了目的地機場，要是貨運方式憑護照原件去機場貨運站提取，要是隨機托運憑行李票在行李轉盤提取，部分機場有專用的寵物行李提取處。