隨著我國信息化和信息保障工作的不斷深入推進，以應急處理、風險評估、災難恢復、系統(tǒng)測評、運維、審計、培訓和咨詢等為主要內容的信息服務在信息保障中的作用日益突出。加強和規(guī)范信息服務資質管理已成為信息管理的重要基礎性工作。

中國網絡審查技術與認證中心是經國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準，可以從事信息服務資質認證的機構（《認證機構批準書》CNCA-R-2007-138），并獲得了中國合格評定國家認可委員會的認可（證書編號：No. CNAS CO66-V）。

對服務資質認證工作具體介紹如下：

一、基本概念

信息服務資質是信息服務機構提供服務的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術能力等方面的要求。信息服務資質認證是依據國家法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準和技術規(guī)范，按照認證基本規(guī)范及認證規(guī)則，對提供信息服務機構的信息服務資質進行評價。

應急處理服務是對影響計算機系統(tǒng)和網絡的不當行為(事件)進行標識、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務恢復正常運行的過程。（用1799概述里面一段一句的內容）

風險評估服務是從風險管理角度，運用科學的方法和手段，系統(tǒng)地分析網絡與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評估事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對性的抵御威脅的防護對策和整改措施，以求防范和化解信息風險，或將風險控制在可接受的水平。

通過對信息服務分類分級的資質認證，可以對信息服務提供商的基本資格、管理能力、技術能力和服務過程能力等方面進行、客觀、公正的評價，證明其服務能力，滿足社會對服務的選擇需求。同時，認證過程也將有效促進服務提供方完善自身管理體系，提高服務質量和水平，引導行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

二、關于認證申請：

認證的基本環(huán)節(jié)：

認證申請與受理；

文檔審核；

現(xiàn)場審核；

認證決定；

年度監(jiān)督審核。

初次申請服務資質認證時，申請單位應填寫認證申請書，并提交資格、能力方面的證明材料。申請材料通常包括：

服務資質認證申請書；

獨立法人資格證明材料；

從事信息服務的相關資質證明；

工作保密制度及相應組織監(jiān)管體系的證明材料；

與信息風險評估服務人員簽訂的保密協(xié)議復印件；

人員構成與素質證明材料；

公司組織結構證明材料；

具備固定辦公場所的證明材料；

項目管理制度文檔；

信息服務質量管理文件；

項目案例及業(yè)績證明材料；

信息服務能力證明材料等。

三、關于認證依據：

對特定類別的信息服務，有具體的評價標準。例如，信息應急處理服務資質認證的依據是《網絡與信息應急處理服務資質評估方法》（YD/T 1799-2008），信息風險評估服務資質認證的依據是《信息技術 信息風險評估規(guī)范》（GB/T 20984-2007）與《信息風險評估服務資質認證實施規(guī)則》(ISCCC-SV-002)。

四、證書樣式：