電話外呼系統(tǒng)的操作很簡單,機器人可以代替人工撥打電話,根據我們預設的話術,與客戶進行自動應答,篩選出來有意向的直接推送到你微信上,進行溝通。
如何代替人工:電話外呼系統(tǒng)可設置坐席,每個后臺多個坐席,可以撥打數千通電話,相當于招了多個銷售,同時幫你撥打。
如何撥打:電話外呼系統(tǒng)后臺會對接真人錄制的話術,對接有阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng),機器人完全根據話術設置撥打電話,自動應答,說什么做什么!
如何篩選:后臺可設置篩選規(guī)則,A/B/C類等,按照設置規(guī)則篩選客戶。篩選出來的意向客戶,后臺可直接推送到微信上。
此外,電話外呼系統(tǒng)后臺還有一個小型的CRM系統(tǒng),可以統(tǒng)計客戶跟進情況,即使員工離職,客源也不會流失,非常方便!
