自動(dòng)外呼系統(tǒng)也就是人工外呼系統(tǒng)，可以自動(dòng)批量撥號(hào)，接通之后人工去應(yīng)答，提高外呼效率，有CRM客戶管理系統(tǒng)，每通電話都有通話記錄，分析報(bào)表，一目了然.。

1、 一鍵呼叫：自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以批量導(dǎo)入客戶資源一鍵撥打客戶電話，可以提供業(yè)務(wù)工作效率。

2、自動(dòng)彈窗：通話結(jié)束后，自動(dòng)彈窗，可以統(tǒng)計(jì)客戶情況，以及下次跟進(jìn)時(shí)間，分類意向標(biāo)簽等。

3、通話錄音。自動(dòng)生成通話錄音,錄音可在線播放和下載,方便管理者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控

4、通話記錄。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)自動(dòng)記錄每次通話的號(hào)碼、通話時(shí)長和接聽狀態(tài)等詳細(xì)內(nèi)容,提供多種維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,支持按照日、月、年查詢統(tǒng)計(jì)。