驗證專業(yè)性與資質(zhì)

必備資質(zhì)：持有國家認(rèn)可的 “母嬰護(hù)理師證”（注意區(qū)分 “培訓(xùn)證” 和 “職業(yè)資格證”，后者含金量更高），若有額外資質(zhì)（如 “催乳師證”“新生兒急救培訓(xùn)證”）更優(yōu)。

考察實(shí)操能力：面試時可提問具體護(hù)理場景，如 “新生兒嗆奶了怎么處理？”“產(chǎn)后第 1 周媽媽的月子餐重點(diǎn)是什么？”，觀察回答是否專業(yè)（如嗆奶需 “側(cè)臥位拍背”，而非豎抱；產(chǎn)后周需 “排惡露、清淡易消化”）；條件允許可要求演示簡單操作（如給新生兒穿脫衣服、拍嗝）。

查看服務(wù)經(jīng)驗：優(yōu)先選擇有 3 年以上經(jīng)驗、服務(wù)過 20 個以上家庭的月嫂（經(jīng)驗豐富者更能應(yīng)對突發(fā)情況，如新生兒夜啼、媽媽堵奶），同時可要求查看過往客戶評價（避免 “刷單好評”，可要求聯(lián)系老客戶溝通）。

雇傭月嫂的常見注意事項

避免 “過度依賴”：月嫂的核心是 “指導(dǎo) + 協(xié)助”，而非 “全權(quán)替代”，家庭需在服務(wù)期間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能（如喂奶、拍嗝、換紙尿褲），避免月嫂離開后陷入育兒慌亂。

及時溝通需求：若對月嫂的護(hù)理方式有疑問（如喂奶姿勢、月子餐口味），需及時溫和溝通，避免憋悶導(dǎo)致矛盾；若發(fā)現(xiàn)月嫂存在專業(yè)失誤（如用錯誤方式處理臍帶），需立即制止并要求糾正，必要時聯(lián)系機(jī)構(gòu)更換。

尊重月嫂工作邊界：明確月嫂的工作范圍（如是否需要打掃全家衛(wèi)生、照顧其他家庭成員），避免過度增加額外任務(wù)，影響母嬰護(hù)理質(zhì)量；同時尊重月嫂的合理休息時間（如夜間喂奶后給予補(bǔ)覺時間）。

新生兒護(hù)理（0-28 天為主）：

日常照護(hù)：輔助喂養(yǎng)（母乳喂養(yǎng)協(xié)助、配方奶沖泡（嚴(yán)格控溫 37-40℃、按比例調(diào)配））、拍嗝（預(yù)防溢奶、嗆奶）；起居護(hù)理（衣物更換、睡眠習(xí)慣培養(yǎng)，區(qū)分晝夜作息）；清潔護(hù)理（每日洗澡（保護(hù)臍部）、臀部護(hù)理（換紙尿褲 + 涂護(hù)臀膏，預(yù)防紅屁屁）、口腔清潔（喂奶后喂溫水或無菌紗布擦拭））。

健康監(jiān)測與問題應(yīng)對：每日記錄體溫、體重、奶量、排便排尿次數(shù)（判斷喂養(yǎng)是否充足、消化是否正常）；識別并處理新生兒常見問題（生理性黃疸觀察與曬太陽指導(dǎo)、濕疹護(hù)理、脹氣緩解（排氣操、飛機(jī)抱））；掌握新生兒急救技能（如嗆奶窒息的海姆立克急救法、發(fā)熱應(yīng)急處理），若出現(xiàn)異常（如拒奶、黃疸不退、發(fā)熱），立即提醒家長就醫(yī)。

深圳市鈺兔到家家政有限公司公司擁有一支經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)管理人員和母嬰護(hù)理服務(wù)人員的龐大隊伍。在母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)日臻完善的今天，公司為了更好的服務(wù)于社會，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝于市場，對員工實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)管理制度，不達(dá)標(biāo)不允許上崗。