近兩年國家相關部門密集發(fā)布一些列法律法規(guī)及文件,從設備管理、臨床使用、質量管理、成本效益分析、檔案管理等多方面提出明確監(jiān)管要求。在當今醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展的時代,醫(yī)院的醫(yī)療設備數(shù)量與日俱增,種類愈發(fā)繁雜。從基礎的聽診器、血壓計,到高端的 CT 掃描儀、核磁共振成像設備,這些設備構成了現(xiàn)代醫(yī)療服務的硬件基礎。然而,傳統(tǒng)的醫(yī)療設備管理模式已難以應對設備數(shù)量增長和管理復雜度提升帶來的挑戰(zhàn),設備管理問題逐漸凸顯,如設備采購缺乏規(guī)劃、設備維護不及時導致故障率上升、設備使用效率低下等,這些問題嚴重影響了醫(yī)院的運營效率和醫(yī)療服務質量。在此背景下,醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)應運而生,成為醫(yī)院實現(xiàn)精細化管理、提升運營效能的關鍵工具。
1.1加強公立醫(yī)院高質量發(fā)展的要求
2021年5月辦公廳關于發(fā)布《推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》指出“強 化信息化支撐作用、健全運營管理體系,建立預算管理、加強內控管理”, 推動推進電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體 ”的智慧醫(yī)院建設和醫(yī)院信息標準化建設,其中醫(yī)療設備的智慧化管理正是其中重要一環(huán)。
1.2醫(yī)療設備管理系統(tǒng)的難點與痛點
隨著醫(yī)改不斷深入,各地深化公立醫(yī)院綜合改革,2017年所有公立醫(yī)院取消藥品加成2019年取消耗材加成,醫(yī)院的運營壓力和管理壓力隨之而來。醫(yī)院主要收入結構發(fā)生巨大變化,加強醫(yī)院檢查、檢驗科室防漏費精細化管理,是醫(yī)院高質量發(fā)展的重要內容,也是實現(xiàn)高質量發(fā)展的必然路徑。醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng),是以醫(yī)院醫(yī)療設備管理為核心,融合信息化、數(shù)字化、智能化技術,對醫(yī)療設備從采購前的規(guī)劃論證,到采購、安裝驗收、使用、維護保養(yǎng)、維修、計量校準,直至報廢的整個生命周期進行、系統(tǒng)管理的解決方案。該系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)管理模式下各環(huán)節(jié)相互獨立、信息流通不暢的壁壘,構建起一個全流程、一體化的設備管理體系。
醫(yī)療設備管理系統(tǒng)在醫(yī)療機構開展醫(yī)療、教學、科研、防疫中起到舉足輕重的作用; 醫(yī)療設備的質量管理是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的重要一環(huán)。國家頒布諸多法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療設備的管理,確?;颊呤褂冕t(yī)療設備“有效性”。同時醫(yī)療設備資產(chǎn)占醫(yī)院固定資產(chǎn)的50%以上,做好醫(yī)療設備資產(chǎn)的運營管理,做好設備單機效益分析是現(xiàn)代化醫(yī)院精細化管理的重要一環(huán),是醫(yī)院高質量發(fā)展的內涵要求,是醫(yī)療設備控費數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的精益化管理,采用HIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)基于財務管理的傳統(tǒng)模式已經(jīng)落伍,必須運用新的信息化手段來實現(xiàn)。
系統(tǒng)功能模塊解析:
1.智能采購管理
采購環(huán)節(jié)是醫(yī)療設備管理的起點,直接影響到醫(yī)院的資金投入和設備配置合理性。全生命周期管理系統(tǒng)中的智能采購管理模塊,支持根據(jù)醫(yī)院臨床需求、設備使用狀況、學科發(fā)展規(guī)劃等多維度數(shù)據(jù),自動生成科學合理的采購計劃。系統(tǒng)可對供應商進行綜合評估,包括產(chǎn)品質量、價格、售后服務等,實現(xiàn)供應商比價功能,為醫(yī)院選擇優(yōu)質、性價比高的供應商提供數(shù)據(jù)支撐。同時,電子合同簽署功能簡化了采購合同流程,降低了廉政風險,提升采購效率可達 40% 。
2.維護預警
設備的穩(wěn)定運行是保障醫(yī)療服務連續(xù)性的關鍵。維護預警模塊基于設備類型、使用頻率、運行時長等參數(shù),運用大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法,自動生成個性化的維護計劃。通過在設備上加裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器,實時監(jiān)測設備的運行狀態(tài),如溫度、壓力、振動等關鍵指標。一旦設備運行數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,系統(tǒng)立即發(fā)出預警,提醒維修人員及時處理,有效降低設備故障率,經(jīng)實踐證明,可使設備故障率降低 30% 。
3.設備使用管理
該模塊詳細記錄設備的使用情況,包括使用科室、使用時間、使用人員、使用頻次等信息。通過對這些數(shù)據(jù)的分析,醫(yī)院能夠清晰了解每臺設備的實際使用效率,為設備的調配和資源優(yōu)化提供依據(jù)。例如,對于使用頻率較低的設備,可考慮在院內進行共享調配,提高設備的整體利用率,避免資源閑置浪費。
4.維修管理
當設備出現(xiàn)故障時,臨床科室可通過系統(tǒng)快速提交圖文并茂的報修申請。醫(yī)學裝備部工程師能實時接收報修提醒,并借助系統(tǒng)中的設備維修知識庫和故障案例庫,判斷故障原因,制定維修方案。系統(tǒng)自動記錄維修過程中的每一個環(huán)節(jié),包括維修時間、維修人員、更換的配件、維修費用等,實現(xiàn)維修記錄的全程追溯。通過對維修數(shù)據(jù)的深度分析,還能為預防性維護提供科學依據(jù),提前發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患,減少設備停機時間。
5.報廢評估體系
醫(yī)療設備達到一定使用年限或出現(xiàn)嚴重損壞、無法滿足臨床需求時,需要進行報廢處理。全生命周期管理系統(tǒng)的報廢評估體系,結合設備使用年限、維修記錄、性能指標、效益分析等多方面因素,生成客觀準確的報廢建議。避免因人為判斷失誤導致設備過早或過晚報廢,造成資產(chǎn)損失或隱患,確保醫(yī)院資產(chǎn)的合理處置。
醫(yī)療設備全生命周期管理系統(tǒng)為醫(yī)院帶來的顯著優(yōu)勢
1.提升醫(yī)療服務質量
通過對設備的實時監(jiān)控和維護,確保設備始終處于運行狀態(tài),減少因設備故障導致的醫(yī)療服務中斷或質量下降。例如,在急救科室,全生命周期管理系統(tǒng)保障了急救設備如除顫儀、呼吸機等的穩(wěn)定運行,大大提高了急救成功率,為患者的生命提供堅實保障。同時,設備性能的穩(wěn)定也有助于提高診斷的準確性和的有效性,從而提升整體醫(yī)療服務質量。
2.提高工作效率
自動化和智能化的管理流程,極大地減少了設備采購、維護等環(huán)節(jié)所需的時間和人力成本。醫(yī)院工作人員無需再花費大量時間在繁瑣的手工記錄、文件傳遞和信息查詢上。以設備報修為例,傳統(tǒng)模式下,臨床科室可能需要通過電話、紙質表單等方式報修,過程繁瑣且容易出現(xiàn)信息不準確的情況。而在全生命周期管理系統(tǒng)中,只需在系統(tǒng)中簡單操作即可完成報修,維修人員能快速響應,整個維修流程更加、透明,大幅提高了醫(yī)院整體工作效率。
3.降低運營成本
從采購環(huán)節(jié)的規(guī)劃和供應商優(yōu)化,到設備使用過程中的維護和合理調配,再到報廢環(huán)節(jié)的科學評估,全生命周期管理系統(tǒng)在設備的整個生命周期中實現(xiàn)了成本的有效控制。通過減少設備閑置、降低故障率、延長設備使用壽命等方式,降低了醫(yī)院的設備采購成本、維修成本和運營成本。例如,某三甲醫(yī)院應用全生命周期管理系統(tǒng)后,年維護成本減少 15% ,設備投資回報周期縮短至 3 年 。
4.助力醫(yī)院決策科學化
系統(tǒng)整合了設備管理各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),并通過強大的數(shù)據(jù)分析功能,
