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Surface常見問題：

1：微軟Surface開機停在LOGO處，只看見開機的圖標，進不去系統(tǒng)維修

2：微軟Surface只顯示廠家的圖標，按任何建都不能進入系統(tǒng)維修

3：微軟Surface電源不能給電池充電，不充電維修

4：微軟Surface電池使用時間很短，一般也就半小時以內。

5：微軟Surface觸摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕亂跳。

6：微軟機器摔了或者壓了一下，開機都正常，也能正常顯示，就是觸摸屏不能用了，看著外觀挺好的，沒有裂痕。

蘋果ipad故障受理類型：

1.主板故障：開機黑屏，開機掉電，電腦主板進水，開機花屏白屏藍屏，開機機器有異響，開機點不亮；

2.屏幕故障：屏裂，閃屏，花屏,暗屏，紅屏；

3.鍵盤故障：鍵盤打不出字，鍵盤輸入字符不對，機器進水；

4.耳機無音，不能接電腦，USB不充電；

5.機器認不到itunes，自動開關，電池時間短；

6.硬盤故障,硬盤裝不進系統(tǒng)，硬盤有壞道，機器認不到硬盤；

7.聲卡喇叭故障：喇叭無聲音，喇叭有雜音，無外接聲音。

微軟Surface Go常見的故障：

無法開機：如果Surface Go無法開機，可能是由于電源適配器損壞、電池故障、主板故障等原因。如果電源適配器有問題，可以嘗試更換一個電源適配器；如果是電池故障，可能需要更換電池；如果是主板故障，需要找專業(yè)的維修中心進行維修。

屏幕不亮：如果Surface Go的屏幕不亮，可能是由于屏幕排線損壞、背光燈管損壞、屏幕故障等原因。此時需要找專業(yè)的維修中心進行檢修。

鍵盤或觸摸屏失靈：如果Surface Go的鍵盤或觸摸屏失靈，可能是由于驅動程序問題、硬件故障等原因。可以嘗試更新驅動程序或者聯(lián)系微軟售后進行維修。

聲音問題：如果Surface Go沒有聲音或者聲音不正常，可能是由于音頻驅動程序問題、音頻設備故障等原因。可以嘗試更新音頻驅動程序或者找專業(yè)的維修中心進行檢修。