隨著電話機(jī)器人的出現(xiàn)，大大解放了電銷企業(yè)的勞動(dòng)力，很多電銷企業(yè)在開展銷售業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)使用電話機(jī)器人來(lái)輔助人工電銷進(jìn)行拓客。

1、自動(dòng)外呼。電話機(jī)器人在電銷人員手動(dòng)上傳號(hào)碼后自動(dòng)外呼，節(jié)省了撥號(hào)時(shí)間，日呼量能達(dá)至少3000通左右。呼叫任務(wù)時(shí)間可自定義設(shè)置，電話機(jī)器人全天24小時(shí)為你待命。

2、自定義話術(shù)模板。話術(shù)模板的設(shè)計(jì)讓電話機(jī)器人的通話內(nèi)容得到保障，用戶能根據(jù)自己的行業(yè)特性私人定制話術(shù)模板，讓其內(nèi)容更規(guī)范，滿足各場(chǎng)景下的對(duì)話需求。

3. 智能篩選意向客戶。電話機(jī)器人根據(jù)客戶回答的關(guān)鍵詞命中次數(shù)和通話時(shí)長(zhǎng)來(lái)判斷客戶態(tài)度，并將客戶分為A~E五個(gè)類別，這時(shí)候跟進(jìn)意向高的電銷人員即可，省去了前期篩選的時(shí)間。

4. 真人語(yǔ)音AI。電話機(jī)器人的聲音是由專業(yè)錄音師錄制的，經(jīng)過后期調(diào)節(jié)，每句話情緒飽滿且有耐心，毫無(wú)情緒偏差，通話氛圍良好，不會(huì)出現(xiàn)因態(tài)度不好而被客戶掛斷的現(xiàn)象。

5.支持多次打斷。語(yǔ)音電話機(jī)器人能根據(jù)客戶回答的語(yǔ)句識(shí)別出具體含義，及時(shí)回復(fù)，針對(duì)性解答客戶疑問，避免答非所問，對(duì)話不流暢。另外，還支持微信推送通話記錄等。

通過電話機(jī)器人代替人工撥打電話，達(dá)到意向客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶分類的目的，有效降低人力成本的同時(shí)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率。