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常見的很多債務關系當中，之所以債務人欠債不還很多情況下并非是資金不允許，更多的是存在使幸心理，耍賴不還。實際上面對這樣的債務人，需要的是債權人能夠強化自己的內心。而不是抱著乞求的態(tài)度來要求對方償還。

收債人應該具備扎實的收債職業(yè)素質。也就是基本的收債專業(yè)識和實踐經驗。對既是銷售人員又是收債人來說要掌握的素質是對債務人的定期誰時有效果和目的性的拜訪，這是個需要具備的專業(yè)素質。

收債人應該具備基本的收債禮儀素質。不能因為在生活中很多反面教材的映襯就開始對所有債務人嫉惡如仇，忘了基本的收債禮儀。以誠相待是收債的基本禮儀，收債的重要素質。