隨著用戶體驗時代的到來，產(chǎn)品設計的天秤也朝著用戶研究方面傾斜。科技的進步，生活水平的提高，人們對產(chǎn)品的要求越來越高。這也對產(chǎn)品設計提出了更高的要求：不僅要從外觀上提升產(chǎn)品的美感，還要從功能和用戶體驗方面完善。而要達這點，都需做好用戶研究工作。產(chǎn)品設計應該以消費者需求為出發(fā)點，這也是工業(yè)設計公司經(jīng)過實戰(zhàn)總結出來的經(jīng)驗。

在設計機器人之前不僅要進行調查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為用戶的實際需求參考，還要觀察機器人設計對比同類型產(chǎn)品市場的分布情況及主打特色和缺點。并從用戶的角度出發(fā)，拋棄個人的偏見，將自己當成用戶，想象自己為需要的產(chǎn)品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產(chǎn)品設計進行中需要學會確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設計方案。

時間性。工業(yè)產(chǎn)品的效果展示與風格演變都是跟隨時代發(fā)展而變化的。現(xiàn)代工業(yè)設計必須對時代特征充分考慮，審時度勢，將新時期人的需求及自主精神加以充分體現(xiàn)。

文化元素是是文化的一種表達，同時也是突出品牌文化好的方式之一，好設計不僅能促進銷售，更能讓消費者在使用的時候可以感受到獨特的品牌文化。產(chǎn)品設計認為文化元素是不自覺地滲透虜獲消費者的內心來擴大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，這樣才能立于不敗之地。