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人力資源外包的演變

一、服務外包的分類和演變：“人力資源外包”以及“人事外包”是20世紀企業(yè)經(jīng)營管理的一大創(chuàng)新，是推動企業(yè)發(fā)展的一個大趨勢?！胺胀獍崩^“制造外包”之后，成為全球趨勢、發(fā)展迅猛。經(jīng)過近十年的發(fā)展和演變，已經(jīng)從計算機技術(shù)服務外包（IPO）、業(yè)務流程外包（BPO），演變成計算機技術(shù)服務外包（IPO）、業(yè)務流程外包（BPO）和“知識流程外包（KPO），由于人力資源服務領(lǐng)域?qū)拸V、潛力巨大，尤其是中國人力資源規(guī)模大，未來“人力資源服務外包（HRO）”是否可以成為獨立的一個分支？希望國內(nèi)同仁一起努力，實現(xiàn)這個目標。

二、人力資源服務外包商業(yè)模式探討人力資源服務外包需求和業(yè)務從哪里產(chǎn)生？：在企業(yè)人力資源運作體系中，包括戰(zhàn)略性的工作和例行性工作。戰(zhàn)略性的工作常常是企業(yè)內(nèi)部難以完成或完成不好的，委托給第三方專業(yè)顧問機構(gòu)來完成，已非常普遍。過去一直由企業(yè)自己完成的“例行性工作”，主要包括人事檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資福利計算以及部分人力資源計劃與員工招聘等管理內(nèi)容，由于其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗的重復勞動、瑣碎煩雜，缺乏創(chuàng)造性，占用了人力資源管理人員大量的時間，但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。人力資源運作中的“例行性工作”，幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價值產(chǎn)生影響，借助信息技術(shù)的廣泛應用，企業(yè)內(nèi)部建立“專家中心”、“自助服務中心”和“共享服務中心”，通過共享服務與第三方搭建一個基礎服務平臺，將這些“例行性工作”外包給市場上的專業(yè)服務機構(gòu)，這是近十年國際上的大趨勢。

我司簡介：廣州駿伯人力資源有限公司珠海分公司，是一家專業(yè)的人力資源服務公司。主營：社保代繳、公積金代繳、代發(fā)工資、勞務派遣，人事代理。想客戶所想，急客戶所急，服務至上，合作共贏是名創(chuàng)公司的服務宗旨，名創(chuàng)致力于為企業(yè)提供一站式人力資源解決方案。網(wǎng)點遍及大陸所有31省市，專注于人力資源外包領(lǐng)域，具有人事外包、社保代理、勞務派遣、業(yè)務外包、員工福利計劃及獵頭等核心產(chǎn)品與服務，致力成為網(wǎng)點齊全、服務、隊伍專業(yè)的人力資源外包供應商。截止到目前，駿伯人力集團已為數(shù)千家企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的人力資源服務。

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