聯邦公司戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)設計的因素

所謂影響因素主要是指它們對計劃系統(tǒng)規(guī)范程度有影響。影響聯邦因素主要有以下幾方面：

1、聯邦公司的規(guī)模。這是影響戰(zhàn)略實施計劃系統(tǒng)設計的一個主要因素。首先是快遞公司形態(tài)的影響，小快遞公司一般表現出比較寬松、靈活性強、非正式程度高的特點。因此，小快遞公司的戰(zhàn)略實施計劃趨于非規(guī)范化，較為簡單。大快遞公司的特點正好與小快遞公司相反，一般情況下，大快遞公司的戰(zhàn)略實施計劃規(guī)范程度較高，較為詳盡。其次是計劃角色的影響。小快遞公司參與計劃的人員少，作業(yè)較為簡單，所以它的戰(zhàn)略實施計劃系統(tǒng)不如大快遞公司的戰(zhàn)略實施計劃系統(tǒng)復雜，同時快遞公司的經理往往迫于環(huán)境的壓力，不得不用大量的時間與精力去處理當前的經營問題，很少有時間進行戰(zhàn)略方面的思考；在大快遞公司中，參謀人員能夠解決日常工作中的問題，高層經理便可以有時間去研究全局性的戰(zhàn)略問題。再次是組織結構的影響。聯邦公司如果采用集權式的組織結構，經營業(yè)務又比較單一，該快遞公司的計劃系統(tǒng)則會簡單些；若快遞公司采取分權制，又經營若干個互不聯系的業(yè)務，該快遞公司的計劃系統(tǒng)就比較復雜。

2、管理風格。聯邦公司高層管理的風格對于計劃工作系統(tǒng)的設計有較大的影響。不同的管理風格產生出不同的計劃工作系統(tǒng)。一般來講，高層管理人員的思維方式，信奉的管理哲學、制定決策的方式、解決問題的方法等都會明顯地表現出他們內在的風格。研究管理風格會更清楚地認識到一個快遞公司的計劃系統(tǒng)的特色，以便采取相應的實施措施或競爭戰(zhàn)略。

3、經營過程的復雜程度。具有資本密集型或高技術密集型的快遞公司需要相對復雜的、正式的計劃系統(tǒng)。與此特性相反的快遞公司則傾向于較為簡單的、比較靈活的計劃系統(tǒng)。

4、聯邦公司環(huán)境的復雜程度。這是一個重要的影響因素。聯邦快遞公司處于一種競爭較弱的相對平衡環(huán)境中時，一般很少有計劃，即使有計劃，也往往是形式上的。如果快遞公司處于動蕩的環(huán)境之中，競爭壓力較大，則快遞公司需要有相應的戰(zhàn)略實施計劃，而且該計劃要有相當大程度的靈活性與非正式性。