三、售后服務體系的應用：

1、售后服務本身可以產(chǎn)品化，可以明碼標價的和客戶溝通，把原本簡單的服務變成可以量化的產(chǎn)品，可以將其以媒介的形式使其功能化、多元化；

2、可以考慮多元化合作方式以委托形式由分站個體自主經(jīng)營。

四、售后服務體系的基礎條件：

1、售后服務需要公司相關機制保證，規(guī)劃相應資源投入，應列入成本預算；

2、需要階段性提升售后服務能力，需制定相應的培訓機制以及相關資料，以公司為主導輔助各個分點服務水平提高，使其綜合服務能力提高；

3、建立在銷售策略以及方向對等的基礎之上。