在預購開始后，蘋果官網(wǎng)又出現(xiàn)了一段時間的卡頓，不少在那段時間提交訂單的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)多次提交訂單告敗，可是收到的銀行卡通知卻顯示，已經(jīng)多次購買扣費成功。雖然蘋果并沒有公布故障原因，不過有技術(shù)人士分析稱是因為蘋果系統(tǒng)內(nèi)部錯誤，造成多次提交訂單失敗，但后臺都做了扣款處理。經(jīng)過處理后，被多扣掉的錢也退回到了購機者的賬戶中。

蘋果公司認定，在極少數(shù)情況下，召回范圍內(nèi)的便攜式揚聲器內(nèi)部的電池可能會過熱，可能會導致輕度傷害或財產(chǎn)損失，存在隱患。對于召回范圍內(nèi)的畢慈大號膠囊便攜式揚聲器，蘋果公司請求消費者免費退回該產(chǎn)品，并將根據(jù)消費者的選擇提供相當于人民幣2,050元全額退款的蘋果商店抵用券或電子轉(zhuǎn)賬。

蘋果公司本身則并未透露將受此次召回活動影響的揚聲器數(shù)量及其收到的投訴數(shù)量，但表示這次召回不會對Beats或蘋果公司的其他任何產(chǎn)品造成影響。該公司稱其將在收到有缺陷的揚聲器的3周內(nèi)返還價值325美元的店內(nèi)抵用券或退款，這些產(chǎn)品是由Beats在2013年11月推出的。

2012年9月，蘋果發(fā)布了iPhone 5，這款手機的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭載了iOS 6系統(tǒng)，其中整合了Facebook。蘋果在iOS 6系統(tǒng)中用自家的地圖服務替代了谷歌地圖，但卻因一些“烏龍”數(shù)據(jù)和圖片，遭到了用戶的各種吐槽。蘋果CEO蒂姆·庫克對此特向用戶做出道歉，并承諾將及時做出修補。