科大訊飛外呼機器人

持續(xù)為電話客服保駕護航

的產(chǎn)品、技術、服務優(yōu)勢，由表及里打造的電話機器人服務

技術優(yōu)勢

國內(nèi)外的語音技術，智能語音核心技術代表了世界的高水平。

產(chǎn)品優(yōu)勢

十余年的客服經(jīng)驗積累，智能語音交互，可提升坐席服務效率20%以上。

團隊優(yōu)勢

中國移動客服中心管理專家和科大訊飛語音技術專家共同打造。

服務優(yōu)勢

一對一的服務體系，專家指導上線流程，確保電話機器人的正常使用。

電話機器人產(chǎn)品特色

智能語音交互、自動呼出、詳細記錄數(shù)據(jù)讓您的客服服務更加智能化

智能語音交互

徹底告別按鍵輸入

電話機器人采用新語音識別引擎，準確率高。通話過程中無需按鍵輸入，與真人對話無差別，服務體驗更好。

服務效率高

自動呼出，降低客服成本

可同時并發(fā)500外呼任務，可處理上萬條外呼任務，大量減少人工坐席成本，同時提高企業(yè)坐席服務效率。

數(shù)據(jù)記錄全

不漏掉任何關鍵信息

自動生成工單任務報表，全文字記錄客戶通話信息，方便后期統(tǒng)計?？蛻翡浺羯蟼鳌凹温?lián)云”，隨時隨地可導出。

操作簡單

修改內(nèi)置模板話術即可

內(nèi)置電話機器人服務模板，簡單修改關鍵參數(shù)即可完成話術設置，導入客戶聯(lián)系電話即可開始電話機器人服務。

攜手共贏，共同開創(chuàng)智能客服時代

有前瞻性的企業(yè)，都已選擇了電話機器人服務

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