如何當好班組長

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學習背景:

激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現？

班組，這個企業(yè)細胞的生命質量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。

號稱兵頭將尾的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。

對于很多的班組長來講，從的技術工人走向基層管理崗位，

很多時候不得不面對：

沒管理經驗，如何樹立信心，讓下屬服我

新生代員工不好溝通，不好管理，動不動就走人

上司說執(zhí)行力差，下屬得不到信服，夾層做人，好難

生產線變化頻繁，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎么辦？

只知道埋頭苦干的老黃牛式的班組長-不能適應企業(yè)的快速發(fā)展！

高高在上，只會指手劃腳的班組長，也沒人追隨了！

怎樣從生產現場有效發(fā)現問題，利用什么方法來分析問題和解決問題？

有什么好方法可以開闊我們的思路，出現柳暗花明又一村的局面？

您是否正為生產的無序而輾轉反側？

為管理中出現的異?，F象而徹夜難眠？

為解決上述問題正在苦苦覓求新的方法？

課程收益

1、了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色 ，在短期內掌握大量的管理技巧和方法，抓住問題的關鍵，找出切實可行的措施的方法；

2.了解怎樣提升班組長領導和管理水平 ，掌握作為班組長適宜的領導風格；

3、樹立質量的思想和團隊思想，開展質量管理小組活動和質量改進活動，不斷降低廢返損失，提高經濟效益。

4、使你學會不用人、財、物的投資，就可有效減少窩工和生產不均衡帶來的浪費，向車間平面布置要效益，向工藝流程要效益，向動作分析和作業(yè)研究要效益，向科學方法要效益。

5、加強班組建設和團隊精神的建設

6、打破常規(guī)，開展創(chuàng)造性的思考和系統(tǒng)性思考，實現技術和管理的突破。

培訓方式：

專題演講、案例討論、互動問答、訓練實操

課程大綱

講 班組長角色認知教育

班組角色與素質

1）不同人心目中的班組長形象（互動）

2）班組長面臨的挑戰(zhàn)和機遇

3）班組長的角色認知和角色特征

4）基層干部在企業(yè)中的地位和作用

5）管理者的基本要求-計劃、組織、領導、協(xié)調、控制

分組討論

班組長難當嗎？怎樣的班組長才算是一個好的班組長？

班組長應有的日常管理要求

1）執(zhí)行意識

2）顧客意識

3）成本意識

4）問題意識

5）改進意識

6）團隊意識

7）時間管理技能

8）會議管理技能

第二講 班組長的生產現場管理-班組長日常管理基本功

1）生產現場管理的內容與方法

2）生產現場管理的工具

3）如何抓生產現場管理重點？

4）如何做好現場管理總結與計劃？

5）生產現場管理的基本準備工作

6）如何召開早會

現場管理的法寶

1）5S的根本-對生產異常與浪費刨根到底

5S創(chuàng)造改善的環(huán)境和條件

整理整頓發(fā)現異常與浪費

清潔清掃找到異常的源頭

素養(yǎng)徹底解決異常和浪費

案例分析

5S推行決竅-從根本排除現場浪費

整理推行重點與難點

整頓推行重點與難點

清潔推行重點與難點

清掃推行重點與難點

習慣與素養(yǎng)達成的體制關鍵

2）現場管理法寶---看板管理

看板內容，達成效果如何

看板制作要求

看板如何制作

實例說明

3）現場管理法寶---目標管理與管理項目

一線主管忙茫盲的背后

目標管理的意義及目的

目標管理能力

企業(yè)中常見的管理項目

管理項目與目標的關系（目標管理檢查表）

第三講 質量控制與問題解決方法－班組長過硬功夫

1) 質量意識與品質責任

2) 質量控制流程策劃

3) 影響工序質量的因素及其控制

4) 急性質量故障和慢性質量故障

5) 質量改進的八個步驟

6) 質量問題分析方法：4M1E、5WHY。。。。。。

7) 活用QC七手法來解決現場管理中的問題，案例分享

第四講如何教導激勵部屬-取代粗暴管理基本功

1）員工培訓實施 （分組演練如何識別培訓需求）

2)OJT推行實戰(zhàn)技法

管理人員與OJT

OJT的基本原則

各個階層別OJT的要點

不同能力別OJT的要點

OJT的實施及實施要點

3）如何管理員工

員工激勵

崗位責任制

崗位輪換制

OJT現場培訓法

多能工訓練

胡蘿卜加大棒

對員工激勵的方法與技巧

對員工行為的懲罰方法及技巧

4）班組長的難題

案例分析（20種現場管理中出現的問題的處理方法）

問題解答