西安市三洋電視機(jī)售后維修服務(wù)中心， 專(zhuān)業(yè)維修三洋彩電，三洋液晶，等離子，背投電視

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西安市三洋電視機(jī)多年來(lái)，本著信譽(yù)至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生宗旨目標(biāo)。西安三洋電視機(jī)售后維修以專(zhuān)業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大廣大客戶(hù)的認(rèn)同和稱(chēng)贊，為了更好的為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù)，提高中心的形象與榮譽(yù)，不僅制定了的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)立了24小時(shí)服。并經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

西安三洋售后維修部服務(wù)承諾：用我們的真心為您服務(wù)；用我們的熱心為您解除困難！

服務(wù)宗旨：用戶(hù)滿意！

服務(wù)理念：用戶(hù)的每一件小事，都是我們的大事！

服務(wù)承諾： 一經(jīng)選擇 天天省心

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)定維修，確保維修質(zhì)量；（2）嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用；（3）嚴(yán)格遵守市物價(jià)局和我中心《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象； （4）我中心修過(guò)的電器一律實(shí)行保修，一般為3到6個(gè)月不等，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)修。 （5）我中心建立回訪制度，定期對(duì)我中心維修過(guò)的電器使用情況以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了解，建立用戶(hù)滿意度調(diào)查表，歡迎用戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的工作。

特此注明：如私下與工人達(dá)成協(xié)議，維修后沒(méi)有索要維修保修單，電器出現(xiàn)故障，本中心概不負(fù)責(zé)！

為方便廣大西安市用戶(hù)需要，在西安市各地區(qū)都設(shè)有維修網(wǎng)點(diǎn)，技術(shù)過(guò)硬，實(shí)力雄厚。從用戶(hù)的角度出發(fā)，為用戶(hù)提供，質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)、及時(shí)快捷的服務(wù)。

公司的宗旨：以信為本，以質(zhì)求生 公司的目標(biāo)：開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)

公司的精神：敬業(yè)公司，奮力拼搏 公司的文化：團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)

公司的作風(fēng)：盡忠職守，赤誠(chéng)奉獻(xiàn)

維修流程：*電話預(yù)約* **上門(mén)檢查***制定維修方案***確定維修價(jià)格*

*開(kāi)始維修***維修后開(kāi)保修單***建立維修檔案***電話回訪*